株式会社ZAICO（本社：山形県米沢市、代表取締役：田村壽英）が提供する、在庫管理アプリNo.1（※1）のクラウド在庫管理システム「zaico」は、ユーザーからのご要望を反映した開発件数が、年間200件（対象期間：2024年2月～2025年1月）を突破したことをお知らせいたします。



■zaicoの信念：創業当初より変わらない、お客様の声を“即”カタチにする姿勢
zaicoは、ユーザー体験を飛躍的に向上させるための新機能の追加やデザイン刷新などの開発と並行して、ユーザーからの要望を着実にサービスへ反映していく開発も重視してきました。
お客様からの「この機能が欲しい」「ここを改善してほしい」という声を、以下の仕組みで迅速に「zaico」の機能へと反映します。

- ユーザーの声を一元管理
ユーザーから寄せられた要望は、選別することなく全て顧客管理ツールへ登録し管理
- ユーザー要望検討会を毎日実施
1日平均7件程度、新規で発生するユーザー要望を、エンジニア主導の専門チームが毎日確認・検討。要望の多さ、顧客メリットの大きさなどを定量的に記録
- 迅速な開発対応
定量的な情報に加え、エンジニアの「この課題を解決したい」という定性情報も加味して優先順位を策定し、即座に開発着手

■リクエスト開発例：年間200件超のきめ細やかな改善が「zaico」の大きな価値に
年間200件以上の開発には、以下のような改善が挙げられます。
- インポート・エクスポート機能の高速化
データ構造を見直すことで、処理時間を短縮し、ユーザーの作業時間の削減を目指しました。
- 出力する帳票の項目やデザインをカスタマイズできる機能の追加
納品書や発注書などをユーザーが希望する形式で出力できるようにすることで、さらなる業務効率化を目指しました。
- 在庫数量変更など、各操作のステップの簡略化
1タップでも操作を減らすことで、ユーザーがより素早く業務を完了できることを目指しました。

このように、一見すると小規模な改善でも、忙しいユーザーにとっては業務効率を劇的に向上させる重要なアップデートです。zaicoは、こうした細かな改善を積み重ねることで、ユーザーにとっての「便利さ」を日々追求し、お客様のビジネスをサポートしてまいります。
■採用情報：さらなる進化へ！エンジニアを募集中
zaicoは、現在も日々寄せられるお客様の声に、迅速かつ的確に応えることで成長を続けています。今後もお客様の声に耳を傾け、より良いサービスを提供していくために、ZAICO社ではエンジニアの採用を積極的に行なっています。
ZAICO社の一員として、お客様の声をカタチにする開発に参加してみませんか？
ご興味をお持ちの方は、ぜひこちらの募集要項をご覧ください。

■株式会社ZAICOについて
「モノの情報を集め、整え、提供することで、社会の効率を良くする」をミッションに、2016年より株式会社ZAICOが提供しているクラウド在庫管理システムです。いつ、誰が、どこにいてもリアルタイムな在庫状況の追跡が可能で、管理の属人化解消や欠品の防止、棚卸の効率化をサポートします。
製造、小売卸、医療など様々な業種の企業で導入いただき、累計登録社数は17万社以上、継続利用率は90％を超えています（※2）。


■会社概要
会社名：株式会社ZAICO
設立：2016年10月18日
代表取締役：田村 壽英
事業概要：クラウド在庫管理システム「zaico」の開発および販売
URL：https://www.zaico.co.jp/
本社所在地：山形県米沢市大字花沢３３１番地

（※1）2025年1月時点で、App StoreとGoogle Play ストアの「在庫管理 アプリ」のワード検索時の表示ランクNo.1
（※2）2024年5月時点のzaico累計登録社実績より